项目问题记录都有了
记录都有了
客户却还没有对齐
医院和科室写法不一，同名与缺字段影响匹配。医学、市场和销售的互动记录分散，难以连接到同一个客户对象
先核对身份 再关联记录
- 01
整理来源
梳理企业主数据及授权平台记录，保留各来源的标识
- 02
核对与清洗
处理名称差异，核对身份关系；冲突与缺失记录单列待核验
- 03
连接互动
将确认后的客户对象与会议、内容等互动记录关联
交付成果统一客户视图
统一客户视图
跨平台记录可追溯
以同一客户对象查询背景及互动，在活动复盘中保留记录的来源和关联关系
- 客户对象
- 归并后的身份关系
- 互动记录
- 关联已授权的平台记录
- 数据来源
- 保留出处，支持核对与纠错