数据云（CDC） 药械行业客户数据平台
营销云（CEC） 基于AI的新一代营销云
体验云（CXC） 触达客户与私域流量运营
PaaS平台（CDCCloud） 使客户关系管理(CRM)变得智慧
客户全景视图 (C360) 医生360、医院360、药店360、经销商360 KOL分级、客户旅程分析……
客户数据服务 (CDS) 数据API、数据整合、数据归一、数据验证 数据服务……
客户数据平台 (CDP) 一键获取行业数据源、湖仓一体数据管理 客户公私域数据融合、数据洞察……
数字合规管理 (iQuality) 数据合规、GxP审计、不良反应管理（AE/PQC） MAH管理……
市场营销 (iMarketing) 内容营销、社区营销、线索商机、SCRM（微信营销）、自动化营销、市场智能助理……
销售推广 (iSales) 医生360、多渠道拜访、任务协同、数字代表、虚拟代表、销售智能助理、口袋报告……
医学事务 (iMSL) KOL分级、KOL拜访、医学问询、学术直播、学术培训、讲者分级、调研问卷、医学问询、MSL智能助理……
客户服务 (iService) 在线客服、电话客服、视频客服、微信客服、工单管理、智能质检、智能助理……
活动管理 (iEvent) 活动申请、活动审批、会议管理、学术直播、学术培训……
数字运营 (iOperation) 智能推荐、数据洞察、代表运营、客户运营、社区运营、微信群运营、公众号运营……
三味·会议 药品、化妆品、医疗器械行业 线上、线下会议
三味·学堂 专题课程、在线直播、题库考试、活动报名、内容管理、讲师功能、教务管理……
内容营销 多渠道文章、视频、音频内容管理 内容分享、内容推送、内容洞察
社区营销 论坛与版块、频道功能、多类型内容支持 用户激励、多渠道传播……
微信营销 (SCRM) 医生招募、基线评估、信息传递、医生培育 拉新、留存、促活、转化、内容分享
Hi 小云智能助理 (SmartAssistant) 代表智能助理、医生智能助理、患者智能助理
企业智能搜索 (SmartSearch) 数据、应用、人员、组织、规章制度 文档、文章、流程……
药品知识图谱 (MedGraph) 药品与适应症、药品成分、医保支付类型、剂型 适应人群、禁忌症、禁忌人群……
下载医药大脑APP
挖掘和判断企业的潜在范围客户，结合客户的静动态数据分析潜力级别
通过客户全景视图、客户学术网络、以及客户观点倾向对客户进行全面分析
通过行业动态、市场IB、新建医院分析洞察潜在商机线索
推荐招募建议，将医生引入互动平台
根据医生学术动态和药品认知，智能化推荐代表对医生的拜访互动计划，提供AI协助
评估分析在线互动效果，并将互动数据进行迭代训练，不断提升AI准确性
集中内容、数据集成和分析集成
网站、微信、邮箱
行为跟踪 /360 HCP Profile
帮助您在广阔市场范围内快速查找和锁定客户，全面了解和精准分析目标客户，获取医药、学术、社会等相关的动态和舆情信息，快速洞察市场商机。
数据云整合互联网、政府机构以及企业各方信息，帮助您快速地识别目标客户并制定营销策略和计划。通过全面精准的客户信息，包括任职、所属机构、研究领域、发表文献、倾向性等等，全面了解客户学术背景。此外，数据云还可与营销云产品无缝集成，结合大数据+AI核心技术，通过线上+线下结合的多渠道营销，更有效的触达和影响相关客户，传达学术信息，及时获得反馈。
提供涵盖任职、学术研究、社会动态等多角度的
全景信息，帮助您精准识别目标客户。
专注于医药行业，提供丰富的业务应用场景，为
您提供最佳实践参考。
PB级数据处理经验和专业的数据标签体系，帮助
您处理海量数据。
基于数据云成熟产品，我们也会提供持续的数
据更新和专业的数据服务，帮助您持续创新。
锁定目标客户
挖掘潜在客户，精准分析客户，招募引入客户。
数据云根据不同适应症领域的定制要求，帮助企业在海量客户信息中筛选
目标客户人群，并提供动态、关联信息以及态度倾向等参考信息。
通过目标客户的学术领域、诊疗领域、各种任职、学术网络、观点倾向、可能
的合作方向等关键信息，并整合客户拜访旅程、客户沟通参考等信息，帮助您
构建360°全景画像。
了解目标客户对特定疾病领域、研究侧重点、诊疗方向、药品态度倾向、公司、
品牌等话题的观点和倾向。
通过学术网络关联情况，帮助您以最合适的方式识别潜在客户，并了解整体学术
观点脉络和相关的群体交流和互动情况。
基于海量医生信息，结合医药领域专业知识，为KOL评价构建专业全面
的标签体系和权重比例，为企业评估和选择KOL提供专业的筛选和量化
评价工具，从商业潜力、地域分布、学术标签等领域全方位评估KOL，
为企业提供新品上市、现有药品增长、新市场开发、NRDL评估等领域
的决策支持。
结合大数据和算法模型，从学术观点、诊疗态度、推荐指数和群体分析四
个维度，分析主流医患交流、医学学术、医学交流平台中，医生群体对药
品的学术研究方向和对适应症诊疗及药品推荐倾向。
标签化展示医生360°信息，深度解析医生的基本信息、个人简介、擅
长领域、多点执业、学业经历、工作经历、行政职务、学术头衔、协
会/学会及任职、学术期刊任职信息。辅助代表全面系统的了解目标客
户。
结合大数据和算法模型，科学分析及挖掘医生群体之间存在的师生、
同事、论文合作、会议合作、临床试验合作、基金项目合作等关系，
计算和分析医生的关系影响力、影响范围、关系类型等指标。
结合大数据和算法模型，从学术观点、诊疗态度、推荐指数和舆情事
件四个维度，分析主流医患交流、医学学术、医学交流平台中，医
生个体对药品的学术研究方向和对适应症诊疗及药品推荐倾向。
基于可评估、可迭代、可优化的数字化营销产品和运营体系，为企业提供以医生为中心的数字化营销闭环，构建数字应用生态。
我们的营销云产品主要服务于企业的市场、医学和销售团队，为市场开发、医学推广和营销活动提供数字化支持，帮助企业利用数字化手段，整合资源，充分发挥团队协作优势，通过内容和活动的管理，构建与专业医学人士互动的渠道和平台，为市场团队提供数字化指引，为销售团队提供数字化管理，为医学团队提供数字化沟通渠道，主要涵盖客户全景信息，团队管理、智能推荐、项目管理、多渠道营销、活动和内容管理，实时追踪和反馈，并提供专业的分析报告，全面准确评估营销活动效果。
营销云产品可以与数据云产品无缝集成，并支持对接企业内部已有的市场、营销、销售、服务、内容以及数据管理等相关平台。
提供海量全面的客户信息和动态，知己知彼，更
好的传递学术观点和价值主张。
支持与客户的多渠道触达和互动，整合全局信
息，提供快速跟踪和反馈。
整合各方资源，促进团队协作，利用数字化手
段落实管理意图和策略。
专业的评估体系和便捷的分析报表，为管理层
和执行层提供实时的评估和参考体系，及时调
整和优化策略和行动。
CEC营销云
整合资源，利用数字化手段为市场、销售和医学团队赋能。
与数据云产品无缝集成，提供目标客户的360°全景信息，为数字化营销全过程
提供关键参考。
提供完善的、智能化的消息提醒和任务推荐机制，驱动各团队以客户营销为核心，
充分协同，保障执行效果。
整合内容和活动资源，提供完善的管理平台，为数字化营销提供统一的素材支持，
方便各团队共享和检索相关资源。
构建团队工作一站式工作台，无缝集成企业现有的业务系统和功能，充分利用和发
挥现有资产的优势和价值。
代表管理：营销区域管理、营销绩效管理、代表全景图
●多渠道营销：协调整合多种互动渠道
●营销线索管理：实时埋点并追踪产生营销线索，推送给代表
●营销活动管理：营销计划和执行，自动推荐的任务
申请服务 →支持虚拟代表团队联合数字化代表，通过线上与线下结合的协作方式和渠道，
为数字化营销赋能，主要功能模块包括：呼叫中心，多渠道触达，客户分配，
任务列表，绩效设定，话术引导，实时质检，知识库提醒，智能任务等。
基于企业内外部全景数据，通过智能计算引擎，在医生识别招募、数
字化拜访互动等业务环节为医药代表提供智能推荐建议，帮助企业实
现智能的数字化营销流程。通过消息提醒和任务推荐的方式提供相关
的智能化任务和销售线索，包括流失医生提醒、智能拜访计划、医院
销量预测、医生智能分级、最佳招募实践、互动最佳实践、医院智能
分级、医生潜力分析、智能会议推荐、智能文章推送、沟通话术提醒
等。
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存储和索引企业文章、医学资讯、行业动态、企业新闻等网页或内容，
提供最佳的浏览体验
统一品牌风格和展现风格，保持用户内容体验、使用、操作的一致性
●内容标签化，智能推荐兴趣医生，一键推送至多渠道多用户群体
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申请服务 →帮助企业更好的控制、优化和改进区域的平衡以及销售资源分布结构。使销
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更综合更全面的进行销售业绩考核和奖金核算。
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